聯絡我們
聯絡我們
B&M 愛心寶寶 致力為客戶提供優質服務並樂於聽取客戶的意見，閣下可以透過以下各種方法聯繫我們的客戶服務部，令服務更臻完善。
如有任何查詢，可先參閱 B&M 愛心寶寶 的 常見問題 (FAQ)，有關訂購及出貨流程 及 貨期到港狀態特別通知。
一般查詢
客服服務時間及安排
Facebook客服在線回覆時間：
星期一至五 08:00-17:00（公眾假期除外）
可點擊此處直接聯絡FB客服：
http://m.me/BNM.31884136
如有任何查詢亦歡迎到Facebook Messenger向同事查詢，同事收到訊息後會盡快回覆由於每日有大量訊息，因人手有限，每天未必能夠回覆當天所有訊息，我們會於2-3個工作天內回覆（工作天不包括星期六，星期日及紅日），我們以Facebook最早訊息時間開始回覆（以最後一條訊息時間計起），在期間請不要再傳送訊息，會令Facebook訊息箱時間變為最遲回覆，我們難以找到閤下訊息。如超過三個工作天沒有收到我們的回覆，很大機會給Facebook系統過濾示為垃圾訊息或變成已讀，請再傳送訊息給我們。
B&M 愛心寶寶 Facebook部 顧客服務熱線：(852) 3188 3000
星期一至五 08:00-17:00（公眾假期除外）
分店店鋪地址
葵涌倉庫地址
葵涌打磚坪街68號和豐工業中心24樓5A室
Unit 5A, 24/F, Well Fung Industrial Centre, 68 Ta Chuen Ping Street, Kwai Chung, Hong Kong
旺角零售店鋪地址
旺角豉油街15號萬利商業大廈5樓全層
5/F, Manly Commercial Building, 15 Soy Street,
Mong Kok, Kowloon, HK
門市開放及取貨時間：
逢星期三/五 (11:00-19:00) // 逢星期六 (13:00-17:00)
(逢星期一/二/四/日及公眾假期休息)
你亦可以透過以下表格提交查詢，客服會盡快解答你的問題。
